Wejście główne do budynku znajduje się bezpośrednio od strony ulicy Staszica, w odległości około 100 metrów od najbliższego przystanku autobusowego.
W bezpośrednim sąsiedztwie budynku wyznaczono i odpowiednio oznakowano miejsce parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.
Budynek jest dwukondygnacyjny i nie jest wyposażony w windę. Obsługa klientów odbywa się w Biurze Obsługi Klienta (BOK), które zlokalizowane jest na parterze budynku.
Od wejścia głównego do Biura Obsługi Klienta prowadzi szeroki, prosty korytarz. Drzwi znajdujące się na tej drodze umożliwiają swobodne poruszanie się osobom poruszającym się na wózkach oraz osobom o ograniczonej mobilności.
W budynku znajdują się również tabliczki informacyjne wskazujące kierunki poruszania się oraz drogi ewakuacyjne. Dodatkowo na terenie obiektu dostępny jest defibrylator AED.